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服務(wù)熱線
來源:發(fā)布時間:2017年11月02日
建湖農(nóng)商銀行客戶服務(wù)中心
建湖農(nóng)商銀行客戶服務(wù)中心(Jianhu Rural Comercial Bank, Customer Service Center)是我行電子銀行體系的重大要組成部分,是融自助語音和人工服務(wù)為一體的多渠道、全天候(7*24小時)、一站式的綜合客戶服務(wù)機構(gòu),與營業(yè)網(wǎng)點、自助機具、客戶經(jīng)理等渠道一起構(gòu)成我行的客戶服務(wù)體系。
我行客戶服務(wù)中心具有強大的服務(wù)功能,提供除現(xiàn)金、特殊安全認(rèn)證等業(yè)務(wù)外的各項服務(wù)、包括賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、賬戶管理、投資理財、咨詢投訴和產(chǎn)品營銷等功能。中心集合先進的計算機和通信技術(shù),為客戶提供電話、傳真、因特網(wǎng)、E-mail、短消息等多種電子方式,方便與我中心進行溝通,充分享受操作簡便、安全高效、人性化的服務(wù)。
中心堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,打造一流服務(wù)品牌,竭誠實現(xiàn)“96008,真情服務(wù)到永久”的服務(wù)目標(biāo)。